Що робити, якщо мене просять заплатити за послуги, які мають бути безкоштовними?

Що робити, якщо мене просять заплатити за послуги, які мають бути безкоштовними?

❗️Кожен українець має змогу потрапити до лікаря та отримати медичну допомогу безкоштовно, завдяки державній програмі медичних гарантій.

Перелік безкоштовних послуг, на які має право кожен пацієнт:

🔻екстрена медична допомога;
🔻первинна медична допомога;
🔻спеціалізована медична допомога;
🔻паліативна медична допомога;
🔻реабілітація у сфері охорони здоров’я;
🔻медична допомога дітям до 16 років;
🔻медична допомога у зв’язку з вагітністю та пологами;
🔻вакцинація згідно з календарем профілактичних щеплень;
🔻програма «Доступні ліки».

👉🏻Базові аналізи входять у перелік безоплатних для пацієнта медичних послуг на первинному та спеціалізованому рівнях медичної допомоги, а також медичної допомоги пацієнтам із COVID-19.

Перелік безкоштовних базових тестів та аналізів, які можна отримати у сімейного лікаря:

🔹загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою;
🔹загальний аналіз сечі;
🔹рівень глюкози у крові;
🔹загальний аналіз холестерину;

Решту аналізів за наявності електронного направлення можна зробити безоплатно на

🔹тест на вагітність;
🔹тест на ВІЛ;
🔹тест на вірусні гепатити; тест на тропонін;
🔹тест на COVID-19.

Якщо у лікарні вас намагаються запевнити, що ви маєте за щось заплатити, Ваш алгоритм дій:

▫️поясніть, що вам відомо про перелік безоплатних послуг, предʼявіть його за потреби;
▫️зверніться до завідувача відділенням
або до головного лікаря;
▫️напишіть скаргу до Департаменту охорони
здоров’я у місті, де ви знаходитеся;
▫️подайте скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;
▫️зверніться у контакт-центр НСЗУ за
безоплатним номером 16-77.

☝🏻Закликаємо вас повідомляти про правопорушення,
адже саме ваша небайдужість дозволить
покращити медичну систему в Україні.

📍м.Мукачево, вул.Грушевського, 29 (Діагностичний центр лікарні)
вул.А. Новака (колишня Пирогова), 8-13 (стаціонарні відділення)
📥 callcentr:
📞0678252225
📞0958252225

Адреси:

  • м.Мукачево, вул.Грушевського, 29 (Діагностичний центр лікарні)
  • м.Мукачево, вул.Пирогова, 8-13 (стаціонарні відділення)

Колл-центр